Blog / 13 October 2021

Apakah Anda suka menghabiskan akhir pekan dengan menonton acara TV di layanan streaming Netflix? Anda mungkin pernah mendengar tentang Squid Game dari Netflix. Ini adalah salah satu topik paling viral di tahun 2021, dan, mungkin mengejutkan, ini menawarkan beberapa wawasan terkait bisnis yang signifikan. Drama bertahan hidup Korea Selatan ini dapat mengajarkan Anda banyak ilmu bisnis (pemasaran) berharga yang dapat digunakan merek atau bisnis Anda untuk meningkatkan penjualan dan publisitas organik — tetapi saya berjanji tidak ada spoiler di sini. Berikut adalah tiga pelajaran penting yang dapat dipetik.

1. Word of Mouth lebih berhasil daripada kampanye iklan berbayar terbesar

Sejujurnya, word of mouth adalah apa yang biasanya Anda baca ketika Anda membuka buku pemasaran berusia 100 tahun; itu dianggap sebagai teknik klasik sepanjang masa. Itu dipercaya berfungsi sebagai faktor minimal dalam strategi pemasaran apapun, tetapi Squid Game membuktikan bahwa itu bisa menjadi faktor utama dalam periklanan. Sayangnya, perusahaan pemasaran tidak dapat membeli atau mengamankan word of mouth, sehingga biasanya dilakukan secara organik, tetapi dengan media sosial yang begitu mudah diakses oleh merek, bisnis sekarang dapat mencoba memicu gelombang tren atau buzz untuk membuat word of mouth.

Saya mendengar tentang Squid Game dari teman-teman saya yang tidak bisa berhenti membicarakannya, tetapi itu masih belum cukup untuk meyakinkan saya untuk menontonnya. Ketika saya membuka ponsel saya untuk melihat meme yang tak terhitung jumlahnya membanjiri feed saya di setiap aplikasi media sosial termasuk Twitter, Facebook, Instagram dan, tentu saja, TikTok, saya berhenti sejenak dan harus mencoba acara TV itu. Sebuah acara TV disertai dengan tren dan meme menghasilkan satu hal yang pasti: Hampir memaksa Anda untuk ingin menonton acara tersebut sehingga Anda dapat berhubungan dengan komunitas di sekitar Anda dan memahami lelucon yang diceritakan.

Konsepnya sendiri bukanlah hal baru; namun, word of mouth acara TV dengan kecepatan yang begitu cepat adalah sesuatu yang belum pernah kita lihat sebelumnya. Meskipun Netflix sekarang berinvestasi dalam beberapa pemasaran dengan tampilan pop-up, yang tidak benar-benar dimaksudkan untuk menarik lebih banyak perhatian, melainkan untuk melengkapi buzz yang sedang berlangsung di seluruh dunia. Moral dari cerita ini adalah bahwa tidak ada kampanye iklan berbayar dalam skala apapun yang dapat mencapai kesuksesan yang dicapai Squid Game hanya melalui word of mouth, dan ada psikologi yang mendukung hal ini.

Kita manusia ingin berbagi sesuatu yang aneh seperti permainan kematian yang kejam ini dengan lingkaran teman dan keluarga; itu memberi kita semacam kesenangan dan menjadi pembuka percakapan yang bagus. Dalam kasus Squid Game, kekerasan dan kengerian yang membuat ceritanya tetap tersimpan selama satu dekade yang sebenarnya berkontribusi pada kesuksesannya.

2. Ketika merek Anda memiliki tren TikTok yang viral, itu pasti akan sukses

TikTok tidak hanya menemukan kembali cara merek menjangkau audiens mereka, tetapi juga menetapkan standar baru tentang bagaimana perusahaan harus mendekati konsumen mereka. Saat ini, merek besar dapat mengomentari postingan tanpa harus bertindak secara profesional; pada kenyataannya, merek serius yang mengambil pendekatan informal di platform mendapatkan lebih banyak pujian dan perhatian, menghasilkan tayangan gratis yang lebih tinggi. Aplikasi kencan Tinder, misalnya, mendapat banyak tayangan hanya dengan mengomentari frasa lucu di konten apapun yang terkait dengan hubungan.

Pemasaran terus berkembang. Di masa lalu, audiens akan selalu meminta bisnis untuk menjadi sangat profesional dalam cara berbicara atas nama mereka dan selalu menjaga nada serius. Untungnya, kita tidak perlu melakukan itu lagi karena konsumen berevolusi; mereka sekarang menginginkan merek yang dapat mereka hubungkan dan merasakan hubungan yang lebih dalam daripada sekadar hubungan transaksional tradisional.

Jika Anda beruntung karena tren yang terkait dengan merek Anda menjadi viral di TikTok, kemungkinan besar Anda akan sukses secara finansial. Squid Game mendapatkan jumlah daya tarik yang menarik di platform, hampir membentuk pasukan pemirsa yang mengadvokasi dan berbagi lelucon. Keuntungan besar untuk Squid Game adalah bahwa satu-satunya cara untuk memahami lelucon yang menjadi viral adalah dengan menonton pertunjukannya karena betapa spesifiknya lelucon itu. Ini dapat bekerja dengan baik untuk strategi pemasaran. Jadikan kampanye Anda begitu unik dan spesifik sehingga Anda mengubah audiens Anda menjadi pendukung cerita.

3. Kita tidak tahu apa yang sebenarnya diinginkan konsumen sampai mereka menunjukkannya kepada kita

Drama survival Korea Selatan yang menjadi viral ini akan masuk akal setelah Anda benar-benar menontonnya. Ini adalah acara TV hebat yang akan membuat Anda tetap berada di kursi Anda, dan dinilai tinggi oleh para kritikus. Selain itu, ini adalah waktu yang tepat untuk merilis acara semacam itu karena penonton bosan dengan acara bergaya copy-paste yang sekarang tersedia di semua layanan streaming ini. Ada celah di pasar, hampir membutuhkan sesuatu yang aneh dan segar seperti Squid Game. Pelajaran ketiga dan terpenting yang dapat diajarkan oleh acara tersebut kepada kita adalah bahwa kita benar-benar tidak dapat memprediksi apa yang diinginkan konsumen selanjutnya sampai mereka menunjukkannya kepada kita.

Kedengarannya sedikit filosofis, tetapi kenyataannya adalah bahwa kita kadang-kadang tidak benar-benar tahu apa yang kita inginkan sampai kita diberi sesuatu yang kemudian kita cari tahu apa yang kita inginkan. Mari saya jelaskan lebih baik: Ketika Anda pergi ke drive thru McDonald's, misalnya, Anda disambut dengan foto-foto besar makanan yang dimaksudkan untuk menjual sesuatu yang Anda tidak benar-benar tahu Anda inginkan atau idamkan ketika Anda tiba.

Ini menunjukkan bahwa kita tidak dapat selalu mengikuti norma konvensional dan bergantung pada data historis untuk memberi tahu kita apa yang akan terjadi selanjutnya; bisnis inovatif harus selalu mempertimbangkan untuk mengambil risiko yang diperhitungkan dengan strategi pemasaran mereka. Squid Game mendefinisikan ulang batas-batas acara TV, merevolusi cara kita melihat dan berinteraksi dengan konten. Konten reguler dapat menarik perhatian bisnis Anda yang biasa-biasa saja, tetapi konsep yang sangat kuat yang menarik dan segar dapat membuat Anda menjadi viral, menghasilkan banyak pemasaran gratis.

Itulah tiga ilmu bisnis (pemasaran) penting yang dapat dipetik dari Netflix ‘Squid Game’. Nah, bagi Anda yang tertarik untuk mendalami ilmu-ilmu bisnis (pemasaran) seperti di atas, maka Anda bisa mempercayakannya pada Business Institute Indonesia (BII). BII sebagai international campus Jakarta menawarkan solusi belajar bisnis di luar negeri yang terjangkau melalui program pathway.

Program Pathway
BII sebagai international campus Jakarta menawarkan program pathway kepada mereka yang ingin kuliah di luar negeri, namun merasa belum siap untuk mengikuti perkuliahan langsung di luar negeri. Adapun program pathway ini adalah program yang dirancang untuk membantu para mahasiswa internasional untuk menjembatani celah antara kualifikasi yang mereka miliki (pendidikan terakhir) dengan syarat masuk yang dibutuhkan universitas di luar negeri. Tujuan dari program pathway ini adalah agar mahasiswa bisa mengikuti perkuliahan dengan lancar, seperti mempelajari pengetahuan dasar (untuk jurusan yang akan diambil nantinya), keahlian pelajaran yang dibutuhkan, dan menyesuaikan diri dengan gaya pendidikan dan tradisi pengajaran di luar negeri yang mungkin berbeda dari pembelajaran mereka sebelumnya.

Dalam program pathway yang ditawarkan oleh BII, terdapat 3 pilihan jalur pendidikan yang bisa dipilih.

Itulah program belajar ke luar negeri yang dapat di mulai pada tahun pertama nya di BII. Bagi Anda yang tertarik untuk berkuliah ke luar negeri, bisa memulai untuk tahun pertama nya di Jakarta, lalu lanjut ke Singapura atau Amerika. BII (Business Institute Indonesia) adalah Institusi yang didirikan pada tahun 2019 dengan tujuan memudahkan siswa/i di Indonesia dengan standard Internasional untuk memajukan pendidikan tersier mereka dan mengikuti standar tertinggi.